রেফারেন্স

77casino গোপনীয়তা নীতি

আপনার অ্যাকাউন্ট ও লেনদেনের তথ্য আমরা কীভাবে সংগ্রহ করি, কেন সংরক্ষণ করি এবং কোন পরিস্থিতিতে শেয়ার করি — এই পৃষ্ঠায় সব খোলাসা করা আছে। bKash, Nagad, Rocket-এর মাধ্যমে যে লেনদেন হয়, সেই ডেটাও এই নীতির আওতায় পড়ে।

তথ্য সংগ্রহ স্বচ্ছতালেনদেন ডেটা সুরক্ষাঅ্যাকাউন্ট গোপনীয়তাঅনুরোধে তথ্য মুছে ফেলা
77casino 77casino গোপনীয়তা নীতি
ডেটা ব্যবস্থাপনা পদ্ধতি

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করি

শুধু সংগ্রহ নয়, তথ্য সংরক্ষণ ও মুছে ফেলার প্রতিটি ধাপে আমরা নির্দিষ্ট পদ্ধতি মেনে চলি। নিচে চারটি মূল ক্ষেত্র তুলে ধরা হলো যেগুলো আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষায় সরাসরি ভূমিকা রাখে।

এনক্রিপশন ও সংরক্ষণ

আপনার পেমেন্ট ডেটা ও ব্যক্তিগত তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে ট্রান্সমিট হয়। সার্ভারে সংরক্ষণের সময়ও এনক্রিপ্টেড অবস্থায় থাকে।

কুকি ও সেশন নিয়ন্ত্রণ

আমরা সেশন কুকি ব্যবহার করি লবি পছন্দ মনে রাখতে। আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি মুছতে বা ব্লক করতে পারেন।

তথ্য ধারণ সময়সীমা

অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধের পর আমরা স্থানীয় আইন অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত তথ্য রাখি, তারপর স্থায়ীভাবে মুছে ফেলি।

তথ্য পরিবর্তনের অনুরোধ

নিবন্ধিত ইমেইল বা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে তথ্য সংশোধন, ডাউনলোড বা সম্পূর্ণ মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে পারেন।

গোপনীয়তা যোগাযোগ

তথ্য সংক্রান্ত সহায়তা পথ

আপনার ডেটা নিয়ে কোনো প্রশ্ন বা অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমরা তথ্য মুছে ফেলা, সংশোধন বা অ্যাক্সেসের অনুরোধ গ্রহণ করি। মোবাইল থেকেও এই অনুরোধ পাঠানো যায়।

লাইভ চ্যাট সাইটের যেকোনো পৃষ্ঠা থেকে চ্যাট আইকনে ক্লিক করে গোপনীয়তা বিষয়ে প্রশ্ন করুন — সহায়তা দল আপনার অনুরোধ রেকর্ড করে নিশ্চিতকরণ পাঠাবে।
ইমেইল অনুরোধ আপনার নিবন্ধিত ইমেইল থেকে তথ্য মুছে ফেলা বা সংশোধনের অনুরোধ পাঠান — পরিচয় যাচাইয়ের পর কার্যকর হবে।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস লগইন করে অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গেলে আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখা ও কিছু ক্ষেত্রে নিজেই সম্পাদনা করা যায়।

তথ্য সুরক্ষা নিয়ে সাধারণ প্রশ্ন

নিচের প্রশ্নগুলো আমাদের কাছে প্রায়ই আসে। আপনার উত্তর এখানে না থাকলে লাইভ চ্যাটে জানান।

না। পেমেন্ট প্রসেসিংয়ের বাইরে কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ওয়ালেট লেনদেনের বিবরণ শেয়ার করা হয় না। শুধু আইনি প্রয়োজনে ন্যূনতম তথ্য দেওয়া হতে পারে।

লগইন করে অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান। সেখানে আপনার নাম, মোবাইল নম্বর ও ইমেইল দেখা যায়। সম্পূর্ণ ডেটা কপি চাইলে সহায়তা দলে অনুরোধ করুন।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর স্থানীয় আইন অনুযায়ী একটি নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত তথ্য সংরক্ষিত থাকে। সেই মেয়াদ শেষে সমস্ত ডেটা স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।

কুকি বন্ধ করলে প্রতিবার লগইন করতে হবে এবং লবি পছন্দ সেভ থাকবে না। তবে অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা বা লেনদেনে কোনো প্রভাব পড়বে না।

নিবন্ধিত ইমেইল থেকে অনুরোধ পাঠান অথবা লাইভ চ্যাটে জানান। পরিচয় যাচাইয়ের পর প্রক্রিয়া শুরু হবে এবং নিশ্চিতকরণ ইমেইল পাবেন।

উত্তোলনের পরিমাণ, তারিখ, Rocket ওয়ালেট নম্বর ও রেফারেন্স আইডি রেকর্ড হয়। এটি বিরোধ নিষ্পত্তি ও আপনার লেনদেন ইতিহাস যাচাইয়ের জন্য সংরক্ষিত থাকে।